Cine prelucrează datele tale

EMA NELCOR SRL, cu sediul social în jud. Suceava, com. Vicovu de Jos, nr. 135, CUI RO 15258025, nr. Registrul Comerțului J33/174/2003, este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin emanelcor.ro.

Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele atunci când vizitezi site-ul, creezi un cont, ne contactezi sau plasezi o comandă.

Ce informații putem prelucra

Datele sunt furnizate direct de tine sau sunt generate în timpul folosirii website-ului.

• nume și prenume;
• adresă de facturare și adresă de livrare;
• adresă de e-mail și număr de telefon;
• informații despre cont, comenzi, plăți și retururi;
• mesajele și solicitările transmise echipei noastre;
• date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului și informații colectate prin cookie-uri.

De ce folosim aceste date

În funcție de situație, prelucrarea se bazează pe executarea contractului, îndeplinirea unei obligații legale, interesul legitim al Ema Nelcor sau consimțământul tău.

Comunicări comerciale

Mesajele de marketing sunt trimise numai atunci când există un temei legal. Te poți dezabona oricând folosind opțiunea din mesaj sau contactându-ne.

Cui putem transmite informațiile

Pentru furnizarea serviciilor, datele pot fi transmise strict în limita necesară către:

• firme de curierat și transport;
• procesatori de plăți și instituții bancare;
• furnizori de servicii IT, hosting, securitate și mentenanță;
• furnizori de servicii contabile, juridice sau de comunicare;
• autorități publice, atunci când transmiterea este impusă de lege.

Partenerii care prelucrează date în numele nostru sunt selectați și contractați astfel încât să respecte obligațiile aplicabile privind protecția datelor.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate și pentru termenele impuse de legislația fiscală, contabilă, comercială sau de protecție a consumatorilor.

Datele asociate contului sunt păstrate cât timp contul este activ. Poți solicita închiderea contului, sub rezerva informațiilor pe care avem obligația sau interesul legitim să le păstrăm în continuare.

Tu păstrezi controlul

În condițiile prevăzute de GDPR, poți beneficia de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

Cum protejăm datele

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prevenirea accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării ilegale a datelor. Nicio transmitere prin internet nu poate fi însă garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor tale, folosește datele actualizate din pagina Contact. Pentru informații despre identificatorii folosiți de site, consultă Politica de cookies.