Statusul comenzii tale

Urmărește comanda, simplu și rapid.

Introdu numărul comenzii și adresa de e-mail folosită la facturare pentru a vedea stadiul actual.

01Numărul comenziiÎl găsești în e-mailul de confirmare
02E-mailul de facturareAdresa folosită la plasarea comenzii

Verificare securizată

Unde este comanda mea?

Pentru a urmări comanda, te rog să introduci ID-ul comenzii în caseta de mai jos și apoi să apeși pe butonul „Urmărește”. ID-ul comenzii îl găsești pe chitanță și în emailul de confirmare pe care l-ai primit.

Datele introduse sunt folosite numai pentru identificarea comenzii.

Ce se întâmplă după comandă

De la confirmare până la livrare.

Statusul se actualizează pe măsură ce pregătim și predăm coletul curierului.

01

Comandă primită

Am înregistrat comanda și verificăm produsele și datele de livrare.

02

În procesare

Produsele sunt verificate, pregătite și ambalate cu atenție.

03

Predată curierului

După expediere, informațiile de transport sunt comunicate separat.

Nu găsești comanda?

Verificăm împreună.

Asigură-te că ai introdus numărul fără simbolul „#” și adresa exactă de e-mail folosită la facturare. Dacă problema continuă, trimite-ne detaliile comenzii.

Contactează-ne
Vezi informațiile despre livrare